編者按：

近年來(lái)，短視頻、網(wǎng)絡(luò)直播行業(yè)蓬勃發(fā)展，然而在繁榮的背后，虛假擺拍等不良導(dǎo)向問(wèn)題日益凸顯，“涼山多名百萬(wàn)粉絲網(wǎng)紅擺拍賣慘”“網(wǎng)紅‘貓一杯’編造秦朗巴黎丟作業(yè)”等事件引起輿論嘩然。近日“外地女?dāng)傊魑靼矓[攤被欺負(fù)”“外賣騎手帶著患兒送外賣”等劇本演繹行為頻頻沖上熱搜，虛假擺拍儼然成為網(wǎng)絡(luò)博主博取流量的慣用手段。法治網(wǎng)輿情中心梳理近半年來(lái)網(wǎng)絡(luò)虛假擺拍亂象，分析背后原因，并提出規(guī)范治理建議，供有關(guān)部門參考。

輿情事件

法治網(wǎng)輿情中心梳理發(fā)現(xiàn)，近半年來(lái)，引發(fā)輿論熱議的網(wǎng)絡(luò)虛假擺拍事件主要集中以下五個(gè)領(lǐng)域。

1. 捏造悲慘遭遇

網(wǎng)絡(luò)博主將鏡頭瞄準(zhǔn)農(nóng)村、山村等落后地區(qū)以及農(nóng)民、外賣員等勞動(dòng)者，通過(guò)擺拍貧困境況及悲慘生活場(chǎng)景以博同情，是網(wǎng)絡(luò)虛假擺拍亂象中頻繁出現(xiàn)的情形。如近日網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)中流傳的“凌晨十二點(diǎn)患兒在搖籃陪騎手送單”“在外賣員集中等單的地方用鼻飼管喂養(yǎng)患兒”“超時(shí)半個(gè)小時(shí)抱著患兒求顧客別給差評(píng)”等外賣騎手送單視頻，引發(fā)網(wǎng)民關(guān)注。美團(tuán)官方賬號(hào)10月20日發(fā)布辟謠聲明表示，這些短視頻均為虛假擺拍，其中拍攝時(shí)間及地點(diǎn)與事實(shí)嚴(yán)重不符。此外，網(wǎng)傳“四川涼山鹽源縣弟弟輟學(xué)賣蘋果供北大哥哥讀書”視頻，系博主解某某與鹽源縣蘋果經(jīng)銷商達(dá)成網(wǎng)絡(luò)帶貨協(xié)議，為制造噱頭吸粉引流，而自編自導(dǎo)自演的短視頻。11月13日，鹽源縣警方表示，目前已依法關(guān)停涉案違規(guī)賬號(hào)2個(gè)，對(duì)博主解某某進(jìn)行行政處罰，對(duì)楊某等“群演”進(jìn)行批評(píng)教育。

2. 渲染家庭矛盾

“婆媳勢(shì)不兩立”“婚姻一地雞毛”等以家庭矛盾為中心、以沖突為賣點(diǎn)的網(wǎng)絡(luò)虛假擺拍視頻并不鮮見(jiàn)，此類視頻往往密集制造沖突，放大家庭矛盾，且臺(tái)詞夸張、情節(jié)曲折。8月28日，抖音發(fā)布近期介入核實(shí)的網(wǎng)絡(luò)虛假擺拍典型案例，博主“是老王家的二姐呀”自稱在14歲至20歲期間被父母包辦3次婚姻，16歲時(shí)就和“大自己30歲的男子”生下兒子，并與幾個(gè)自稱“三妹”“大姐”的賬號(hào)互動(dòng)頻繁，以矩陣賬號(hào)合力擺拍造假。涉事賬號(hào)被平臺(tái)采取封禁處理。10月，貴州畢節(jié)市七星關(guān)區(qū)網(wǎng)警與山東青島市網(wǎng)警先后通報(bào)“外來(lái)媳婦遭嫌棄毆打趕出家門后，躲進(jìn)山洞艱苦求生”“臨盆孕婦被丈夫遺棄荒山數(shù)日，孤立無(wú)援，無(wú)法下山求救”兩起虛假擺拍案例，相關(guān)涉案人員均被當(dāng)?shù)鼐浇o予行政處罰。

3. 制造身份對(duì)立

編造虛假場(chǎng)景人設(shè)、煽動(dòng)身份對(duì)立類的虛假擺拍現(xiàn)象較為突出。在“相親遇到拜金女媽寶男”“遭陌生男子要求陪酒”等加劇男女對(duì)立的劇本演繹層出不窮的同時(shí)，虛假擺拍視頻也不斷“更新”題材，制造更多類型的身份對(duì)立。比如據(jù)公安部網(wǎng)安局11月14日通報(bào)，近期一則“外地女?dāng)傊魑靼矓[攤被欺負(fù)”的視頻廣為流傳，博主通過(guò)“外地人不配在本地打拼嗎”“外地人怎么了就要低人一等嗎”等表述，制造本地人與外地人的對(duì)立，渲染地域矛盾。西安警方查明，視頻中的女?dāng)傊鳌胺品啤睂?shí)乃一家傳媒公司主播，且系該公司負(fù)責(zé)人女友，拍攝視頻的實(shí)際目的在于為公司代理售賣的熟食品進(jìn)行推廣。當(dāng)?shù)鼐揭褜?duì)該公司進(jìn)行查處，兩名主要策劃組織者被采取刑事強(qiáng)制措施。

4. 模仿社會(huì)沖突

爭(zhēng)吵互毆、綁架砍人、直播約架等社會(huì)沖突類事件在網(wǎng)絡(luò)虛假擺拍中同樣泛濫。近半年來(lái)，“云南昭通兩男子將一男子綁架押上車”“廣西欽州一外賣員多次與顧客吵架”等引發(fā)一定關(guān)注的視頻均被當(dāng)?shù)鼐讲槊飨狄再嵢×髁繛槟康牡臄[拍。除短視頻外，模仿社會(huì)沖突事件的擺拍行為也蔓延至網(wǎng)絡(luò)直播領(lǐng)域。據(jù)央視網(wǎng)起底，7月17日，成都網(wǎng)警巡查發(fā)現(xiàn)，短視頻平臺(tái)直播中有7人在當(dāng)?shù)匾患覠镜臧l(fā)生肢體沖突，經(jīng)查，7人共同策劃直播劇本，其中三人上演感情糾紛，以連線PK的形式激化矛盾，后眾人相約在線下“解決問(wèn)題”，以頗為連貫的劇情走向迷惑網(wǎng)民。7名違法嫌疑人均被處以行政拘留的處罰。無(wú)獨(dú)有偶，11月13日，四川涼山越西縣警方向媒體透露，當(dāng)?shù)鼐皆谌粘Ｑ膊橹邪l(fā)現(xiàn)某短視頻平臺(tái)有網(wǎng)紅主播在直播時(shí)，拍攝到疑似“砍人”等血腥畫面，在線觀看人數(shù)最高達(dá)到1萬(wàn)余人。經(jīng)查是10人直播團(tuán)隊(duì)編撰因男女情感糾紛引發(fā)沖突的虛假劇本進(jìn)行演繹，并借機(jī)掛出商品鏈接進(jìn)行帶貨。目前，上述10人均被行政處罰。

5. 虛構(gòu)女性受害

近半年網(wǎng)絡(luò)虛假擺拍案例中，以女性遭捆綁、毆打以及被偷窺等受害事件較為多發(fā)。今年7月、10月，云南鎮(zhèn)雄先后傳出“兩男子捆綁毆打一女子并將其扔進(jìn)山洞”“一男子毆打一女子導(dǎo)致其吐血”的短視頻，警方查清，兩起事件均為當(dāng)事人編造劇本伙同他人惡意擺拍，視頻中出現(xiàn)的血跡是“影視化妝血漿”“爆血膠囊”等道具效果，涉案人員均被依法行拘。10月16日，浙江金華一網(wǎng)民發(fā)視頻稱獨(dú)居的自己被陌生男子從窗外凝視，并向媒體表示警方已介入，相關(guān)視頻令不少網(wǎng)民直呼“驚悚”。次日，金華警方澄清該視頻系擺拍，窗外男子實(shí)為該女子男友。此外，今年9月發(fā)生于云南昆明的一起“女子在野外直播被兩名男子強(qiáng)制剃光頭后帶離直播現(xiàn)場(chǎng)”事件，也被證實(shí)發(fā)布者就是被剃頭女子本人，整起事件由其本人策劃編造并發(fā)布。

輿論解析

以近半年發(fā)生的擺拍視頻案例為起點(diǎn)，深入分析其背后推手及傳播鏈條，不難發(fā)現(xiàn)，網(wǎng)絡(luò)虛假擺拍亂象的形成既有經(jīng)濟(jì)、技術(shù)、社會(huì)心態(tài)等深層背景，也與當(dāng)前平臺(tái)監(jiān)管、傳播格局密不可分。

1. 流量經(jīng)濟(jì)是虛假擺拍的根本驅(qū)動(dòng)

隨著互聯(lián)網(wǎng)飛速發(fā)展，流量成為衡量?jī)?nèi)容價(jià)值與商業(yè)價(jià)值的重要指標(biāo)。有專家指出，流量經(jīng)濟(jì)時(shí)代，任何信息如果都能夠形成一種獲得流量的方式，通過(guò)流量去市場(chǎng)上變現(xiàn)，這個(gè)信息傳播的驅(qū)動(dòng)機(jī)制就會(huì)形成一個(gè)自循環(huán)。在這種經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)下，流量?jī)叭怀蔀椤拔稹泵荑€，令人趨之若鶩，“唯流量”歪風(fēng)隨之興起，網(wǎng)絡(luò)虛假擺拍亂象也就應(yīng)運(yùn)而生。觀察近半年網(wǎng)絡(luò)虛假擺拍事件的警方通報(bào)不難發(fā)現(xiàn)，惡意擺拍者的目的無(wú)外乎“奪眼球”“博流量”“吸粉”“引流帶貨”。流量背后的“廣告收入、打賞、帶貨傭金”等變現(xiàn)回報(bào)是虛假擺拍行為的根本驅(qū)動(dòng)力，流量經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)才是網(wǎng)絡(luò)虛假擺拍盛行且屢禁不止的底層邏輯。

2. 算法推薦機(jī)制成為虛假擺拍內(nèi)容隱形推手

算法推薦是通過(guò)數(shù)據(jù)分析推測(cè)用戶偏好，并據(jù)此推薦信息的內(nèi)容推送方式，被廣泛應(yīng)用于各大短視頻平臺(tái)。據(jù)了解，目前市面上的算法主要有“基于熱度的爬坡機(jī)制”和“基于畫像的精準(zhǔn)推薦”兩種。在“爬坡機(jī)制”下，用戶發(fā)布內(nèi)容后被隨機(jī)放入小流量池觀察，如果該內(nèi)容在瀏覽、點(diǎn)贊、評(píng)論等指標(biāo)上表現(xiàn)優(yōu)異，則會(huì)流入更大的流量池，而表現(xiàn)差的內(nèi)容則會(huì)被停止推薦。這種注意力導(dǎo)向的算法推薦機(jī)制下，一些獵奇化、娛樂(lè)化、對(duì)立性、挑動(dòng)性的內(nèi)容往往更能吸引用戶注意。因此，虛假擺拍視頻在流量爭(zhēng)奪中就有了取勝的可能，有些蠢蠢欲動(dòng)的用戶，為了獲得算法的“青睞”，選擇劍走偏鋒，編造虛假人設(shè)，演繹夸張情節(jié)，加劇虛假擺拍亂象。

3. 情緒傳播為虛假擺拍發(fā)酵提供土壤

在當(dāng)下的輿論場(chǎng)中，公眾的情感走向與表達(dá)，相比于事件本身更具指向性。在輿情事件曝光后，網(wǎng)民先入為主的情緒在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)相互感染，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)圈層快速擴(kuò)散，并在群體共振中走向高漲。在這種“先情緒后事實(shí)”的輿論發(fā)酵模式下，情緒成為影響公眾對(duì)事件的關(guān)注度和輿情熱度的重要因子，公眾情緒也成為惡意擺拍者利用的資源。惡意擺拍者將“挑撥公眾情緒”視為收割流量的重要法門，如擺拍賣慘以觸動(dòng)公眾同理心、編造“氣人”情節(jié)來(lái)調(diào)動(dòng)公眾憤怒情緒、制造身份對(duì)立加劇公眾仇恨情緒、虛構(gòu)女性受害事件刺激該群體焦慮恐慌情緒等。網(wǎng)民在情緒帶動(dòng)下主動(dòng)介入討論，甚至被擺拍者惡意引導(dǎo)，演化為對(duì)立性爭(zhēng)論，不自覺(jué)地被裹挾其中，推動(dòng)虛假擺拍內(nèi)容的高烈度發(fā)酵。

4. 部分MCN機(jī)構(gòu)盲目逐利成為始作俑者

為旗下創(chuàng)作者提供內(nèi)容策劃、宣傳推廣等服務(wù)的MCN機(jī)構(gòu)近年來(lái)在各大平臺(tái)迅速擴(kuò)張，但其商業(yè)模式?jīng)Q定了流量會(huì)成為衡量從業(yè)人員經(jīng)濟(jì)收入的重要指標(biāo)。為謀求利益，不惜違規(guī)策劃擺拍無(wú)下限的虛假內(nèi)容，MCN機(jī)構(gòu)已經(jīng)成為虛假擺拍的始作俑者。如西安警方對(duì)近期引發(fā)熱議的“外地女?dāng)傊魑靼矓[攤被欺負(fù)”一案進(jìn)行深入調(diào)查，發(fā)現(xiàn)該案是女?dāng)傊鳌胺品啤彼诘膫髅焦疽皇植邉?，涉案人員達(dá)11人，且團(tuán)隊(duì)分工明確，經(jīng)驗(yàn)老練，通過(guò)“不同機(jī)位進(jìn)行拍攝，營(yíng)造路人視角”等手段成功迷惑公眾。一些MCN機(jī)構(gòu)甚至推出可復(fù)制衍生的虛假創(chuàng)作模板，如據(jù)《瞭望》文章介紹，杭州一家MCN機(jī)構(gòu)提供18800元50條、28800元100條短視頻策劃的套餐，包含設(shè)計(jì)腳本等服務(wù)，這無(wú)疑會(huì)導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)虛假擺拍亂象愈發(fā)嚴(yán)重。

5. 網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)間接導(dǎo)致虛假擺拍亂象滋生

虛假擺拍內(nèi)容集中首發(fā)于短視頻平臺(tái)，平臺(tái)方具有審核、過(guò)濾違規(guī)擺拍內(nèi)容的責(zé)任。但由于短視頻用戶體量巨大，視頻及直播內(nèi)容龐雜，受技術(shù)滯后、人工不足等客觀因素影響，短視頻平臺(tái)在內(nèi)容審核上仍有形式化、不全面等問(wèn)題，在對(duì)虛假擺拍內(nèi)容初篩及預(yù)防等方面，仍有提升空間。此外，還有輿論指出，目前對(duì)虛假擺拍的監(jiān)管處罰主要由博主來(lái)承擔(dān)，平臺(tái)并無(wú)連帶責(zé)任，因此管理實(shí)效并不理想。如“上海一年輕人花50元租房”擺拍事件當(dāng)事人表示，其收到的600元打賞中，短視頻平臺(tái)就要抽成300元。因此，在平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者兼具“裁判”和“運(yùn)動(dòng)員”兩種角色，平臺(tái)與虛假擺拍者利益共享的情況下，虛假擺拍亂象更容易滋生，進(jìn)而干擾公眾視聽(tīng)。

6. 媒體疏于核實(shí)為虛假擺拍的傳播推波助瀾

新聞媒體對(duì)虛假擺拍行為有一定的監(jiān)督責(zé)任，但觀察發(fā)現(xiàn)，在虛假擺拍話題走向“女性安全”“突發(fā)沖突”等公共話題時(shí)，偽裝成社會(huì)新聞的虛假擺拍內(nèi)容反而容易獲得新聞媒體的轉(zhuǎn)發(fā)傳播。如在“外賣騎手抱孩子送餐”“女外賣員等單時(shí)用鼻飼管喂養(yǎng)患兒”等一系列視頻流傳初期，安徽廣播電視臺(tái)安徽視訊客戶端官方新媒體賬號(hào)未經(jīng)核實(shí)便轉(zhuǎn)載相關(guān)自媒體視頻，甚至在美團(tuán)平臺(tái)辟謠后仍未予以刪除。這種現(xiàn)象也并非偶發(fā)。2024年2月，短視頻博主“@Thurman貓一杯”編造“秦朗巴黎丟作業(yè)”相關(guān)信息后，“@星視頻”“@冷暖視頻”等媒體轉(zhuǎn)載相關(guān)視頻，“@新聞晨報(bào)”“@椒點(diǎn)視頻”“@澎湃新聞”等還跟進(jìn)報(bào)道所謂“秦朗舅舅現(xiàn)身發(fā)聲”“博主已聯(lián)系到秦朗母親”等進(jìn)展，推動(dòng)該事件在全平臺(tái)走熱。

應(yīng)對(duì)建議

近年來(lái)，網(wǎng)絡(luò)虛假擺拍事件頻現(xiàn)，不僅欺騙公眾感情，挑戰(zhàn)人倫與道德底線，撕裂社會(huì)情緒，擾亂網(wǎng)絡(luò)生態(tài)，也加大政法機(jī)關(guān)打擊整治虛假信息等工作的難度。治理虛假擺拍亂象，主管部門需不斷完善立法、監(jiān)管等工作，執(zhí)法部門要加大巡查、懲治力度，平臺(tái)和媒體也要落實(shí)自身責(zé)任，讓虛假擺拍止于協(xié)同治理。

1. 完善法律法規(guī)，規(guī)制擺拍造假亂象

對(duì)于通過(guò)虛假擺拍散播謠言，嚴(yán)重?cái)_亂公共秩序，造成惡劣社會(huì)影響的行為，治安管理處罰法、刑法均作出明確的處罰規(guī)定。《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《關(guān)于加強(qiáng)“自媒體”管理的通知》等規(guī)范性文件也明令禁止網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生產(chǎn)者制作、復(fù)制、發(fā)布謠言，規(guī)定網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)要求“自媒體”對(duì)含有虛構(gòu)情節(jié)、劇情演繹的內(nèi)容以顯著方式標(biāo)記虛構(gòu)或演繹標(biāo)簽等。但暫無(wú)針對(duì)虛假擺拍等網(wǎng)絡(luò)不良信息治理的法律或行政法規(guī)。有專家及媒體指出，當(dāng)前針對(duì)虛假擺拍的相關(guān)規(guī)定還存在系統(tǒng)性不強(qiáng)、規(guī)定的監(jiān)管職責(zé)存在缺漏或重疊、審核標(biāo)準(zhǔn)彈性相對(duì)較大等問(wèn)題。輿論呼吁立法機(jī)關(guān)及主管部門，在整合現(xiàn)有法律法規(guī)的基礎(chǔ)上，持續(xù)針對(duì)短視頻、網(wǎng)絡(luò)直播行業(yè)特征，制定更為細(xì)致、嚴(yán)格的法律法規(guī)，清晰界定網(wǎng)絡(luò)虛假擺拍的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)，明確相應(yīng)的法律責(zé)任和處罰措施，筑牢網(wǎng)絡(luò)虛假擺拍治理的法治之基。

2. 執(zhí)法部門從嚴(yán)整治，提高違規(guī)成本

在虛假擺拍內(nèi)容日益泛濫之下，網(wǎng)信和公安部門快速響應(yīng)，重拳出擊。中央網(wǎng)信辦開(kāi)展“清朗”系列專項(xiàng)行動(dòng)，在今年的“清朗·整治‘自媒體’無(wú)底線博流量”專項(xiàng)行動(dòng)中，更是將“自導(dǎo)自演式造假”列于整治重點(diǎn)問(wèn)題首位。各地公安機(jī)關(guān)則加大網(wǎng)絡(luò)巡查力度，密集發(fā)布典型案例，強(qiáng)化警示震懾作用。但目前互聯(lián)網(wǎng)信息海量，監(jiān)管難度較大，部分虛假擺拍尚未被發(fā)現(xiàn)，且從實(shí)踐來(lái)看，對(duì)虛假擺拍者的處罰多為批評(píng)教育、約談?wù)摹⒎饨~號(hào)、行政處罰為主。這令個(gè)別網(wǎng)民產(chǎn)生僥幸心理，不斷投身這項(xiàng)“高收益、低風(fēng)險(xiǎn)、低成本”的行為。因此，執(zhí)法部門一方面需加大專項(xiàng)行動(dòng)打擊力度，加強(qiáng)常態(tài)化治理，對(duì)家庭矛盾、對(duì)立沖突等虛假擺拍行為高發(fā)領(lǐng)域有針對(duì)性地開(kāi)展巡查工作；另一方面，加大對(duì)擺拍造假人員及公司的查處力度，適當(dāng)提高財(cái)產(chǎn)罰沒(méi)數(shù)額，以嚴(yán)懲重處強(qiáng)化法律威懾力。

3. 壓緊壓實(shí)平臺(tái)責(zé)任，源頭打擊虛假擺拍

網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)是網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)布后的第一把關(guān)人，也是治理虛假擺拍的“第一責(zé)任人”。目前，主流平臺(tái)均已響應(yīng)有關(guān)部門規(guī)定，要求創(chuàng)作者在“演繹”作品中進(jìn)行明確標(biāo)注。有的短視頻平臺(tái)還與相關(guān)機(jī)構(gòu)及媒體聯(lián)動(dòng)，實(shí)行熱點(diǎn)內(nèi)容核實(shí)機(jī)制，主動(dòng)介入治理虛假擺拍等亂象，取得一定成果。但目前來(lái)看，平臺(tái)仍有審核疏漏、處置不嚴(yán)等情況存在，甚至引發(fā)輿論質(zhì)疑平臺(tái)算法縱容擺拍造假行為。這就要求主管部門壓緊壓實(shí)平臺(tái)責(zé)任，尤其是對(duì)于虛假擺拍高發(fā)的短視頻平臺(tái)，督促其發(fā)揮源頭把關(guān)的主體責(zé)任，將技術(shù)識(shí)別與人工審核更為有機(jī)地結(jié)合，不斷優(yōu)化算法推薦機(jī)制，充分發(fā)揮網(wǎng)民投訴舉報(bào)的監(jiān)督功能，對(duì)擺拍造假的MCN機(jī)構(gòu)，視情節(jié)嚴(yán)重性采取減少傭金、限制功能、入駐清退、列入黑名單等不同程度處置措施。

4. 媒體提升擔(dān)當(dāng)意識(shí)，切斷虛假擺拍信息傳播鏈

新聞媒體受眾廣泛，一旦工作不慎，介入傳播虛假擺拍內(nèi)容，將會(huì)導(dǎo)致虛假信息大范圍擴(kuò)散。且由于媒體客觀性、中立性、專業(yè)性的定位，公眾對(duì)媒體懷有較高的信任度，媒體的報(bào)道“背書”易導(dǎo)致公眾對(duì)虛假擺拍內(nèi)容產(chǎn)生主觀信任，放大擺拍內(nèi)容的負(fù)面影響。因此，各級(jí)媒體需嚴(yán)格堅(jiān)持專業(yè)化新聞生產(chǎn)流程，對(duì)自媒體信源信息謹(jǐn)慎采用，對(duì)情節(jié)夸張、爭(zhēng)議較大的內(nèi)容更需慎之又慎，謹(jǐn)防被帶偏。此外，主流媒體機(jī)構(gòu)對(duì)于新媒體矩陣賬號(hào)也需嚴(yán)格審核把關(guān)，完善真實(shí)性核實(shí)機(jī)制，避免盲目搶時(shí)效、跟熱點(diǎn)而淪為虛假擺拍內(nèi)容的“擴(kuò)聲器”，規(guī)避輿情反轉(zhuǎn)后遭到“反噬”的風(fēng)險(xiǎn)。

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分析師：靳雪林

編輯：彭曉月

新媒體編輯：李靜